P: ¿Puedo agregar elementos de una colección a otra?
A: Puede personalizar completamente su caja de enchufe con los elementos que desee. Puede agregar 5 solicitudes de personalización en nuestra página de productos. Para más información ir AQUÍ para las reglas de la tienda de personalización.
P: ¿ Puede agregar artículos que no tiene en la lista?
A: Envíanos un mensaje y veremos qué podemos hacer. Todo depende del precio y la disponibilidad de los artículos.
P: ¿Cuánto tiempo se tarda en hacer y enviar mi pedido?
A: Enviamos dentro de 7-12 días desde el día en que se realizó su pedido. Cada estuche está hecho a mano al realizar el pedido. Si vive en el Reino Unido, Royal Mail enviará los artículos con un número de seguimiento.
P: ¿Mi carcasa se verá exactamente como las imágenes del producto o las de todos los demás?
A: Cada estuche está hecho a mano, por lo que no se verá exactamente como en las imágenes y, dependiendo de los elementos que elija, necesitamos la libertad de crear el mejor diseño para su estuche. No dude en enviarnos un mensaje para cualquier solicitud especial.
P: ¿Cuándo volverán a estar disponibles?
R: Como somos una pequeña empresa y hacemos todos nuestros estuches a mano, tendemos a agotarnos rápidamente. La reposición de ciertas colecciones puede demorar algunas semanas o meses.
P: ¿Cuál es su política de reembolsos?
A: AQUÍ